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MODULO DI RICOSTRUZIONE/CONVERSIONE

Questo modulo è destinato a lavori di assistenza o conversioni di prodotti non coperti da garanzia. Si applica anche ai clienti che non sono i proprietari originali delle parti o delle sospensioni, nonché ai rivenditori che ci contattano per conto di un cliente. Se tu o il tuo cliente avete ottenuto queste parti di seconda mano, sia come regalo, scambio o rivendita, le riparazioni non saranno coperte dalla nostra garanzia a vita.

Se sei il proprietario originale e hai ricevuto queste parti direttamente da un concessionario o da un venditore e hai un difetto di fabbricazione, compila il nostro Modulo di garanzia.

  1. Invia richiesta: Per richiedere una ricostruzione o una conversione
  2. Preventivo di ricostruzione/conversione: Forniremo un preventivo per il servizio/spedizione.
  3. Autorizzazione al reso e fattura: Dopo aver accettato le spese, ti forniremo un numero RA e ti invieremo una fattura che include il costo della ricostruzione/conversione e della spedizione di andata e ritorno.
  4. Pagamento e Spedizione: Una volta pagata la fattura, ti invieremo via e-mail un'etichetta di spedizione di reso prepagata per rispedirci la sospensione.
  5. Tempo di consegna:Una volta ricevuta la sospensione, la ricostruzione o la conversione saranno completate entro 3-4 giorni lavorativi.
  6. Informazioni sul monitoraggio: Una volta completato il lavoro, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per la spedizione di reso.
  • **Se non disponi di un'informazione richiesta, inserisci N/A in quella casella di testo**

  • Si applica solo ai prodotti AXEO
  • Il mancato caricamento delle immagini del prodotto comporterà un ritardo nei tempi di elaborazione
    Trascina qui i file o
    Tipi di file accettati: jpg, png, jpeg, pdf, gif, max. dimensione del file: 20 MB, max. fascicoli: 6.
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