Formulaire de garantie

Si vous êtes pas le propriétaire d'origine et avez reçu ces pièces d'occasion en cadeau, en échange ou en revente, veuillez alors remplir le Formulaire de reconstruction/conversion.

1. Ajouter : Un service@legendsuspensions.com à votre liste de contacts dans votre e-mail.
2. Envoyer la demande: Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et le soumettre.
3. Autorisation de retour et facture : Après avoir soumis le formulaire, nous vous fournirons un numéro RA et vous enverrons une facture comprenant le coût de la reconstruction (si non garantie) et l'expédition aller-retour.
4. Paiement et expédition: Une fois la facture payée, nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée pour nous renvoyer la suspension.
5. Délai d'exécution: Une fois que nous aurons reçu votre suspension, la reconstruction sera terminée dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
6. Information de suivi: Une fois le travail effectué, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour votre envoi de retour.

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Téléchargez votre REÇU D'ACHAT et des PHOTOS de votre produit (avant de retirer les amortisseurs du vélo)*

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S'applique uniquement aux produits AXEO

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Le fait de ne pas fournir une description détaillée retardera le traitement

REMARQUE : veuillez ajouter service@legendsuspensions.com à vos contacts dans votre e-mail pour garantir que nos e-mails de réponse ne parviennent pas dans votre boîte de spam.

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