FORMULARIO DE RECONSTRUCCIÓN/CONVERSIÓN
Este formulario está destinado a trabajos de servicio o conversiones de productos que no están cubiertos por la garantía. También se aplica a clientes que no son los propietarios originales de las piezas o la suspensión, así como a los distribuidores que se comunican con nosotros en nombre de un cliente. Si usted o su cliente obtuvieron estas piezas de segunda mano, ya sea como regalo, intercambio o reventa, las reparaciones no calificarán para la cobertura de nuestra garantía de por vida.
Si usted es el propietario original y recibió estas piezas directamente de un concesionario o vendedor, y tiene un defecto de fabricación, complete nuestro Formulario de garantía.
- Enviar:Para solicitar una reconstrucción o conversión
- Cotización de reconstrucción/conversiónLe proporcionaremos una cotización para el servicio/envío.
- Autorización de devolución y factura:Después de aceptar los cargos, le proporcionaremos un número de RA y le enviaremos una factura que incluye el costo de la reconstrucción/conversión y el envío de ida y vuelta.
- Pago y Envío:Una vez que haya pagado la factura, le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución prepaga para que nos envíe la suspensión.
- Tiempo de respuesta:Una vez que recibamos su suspensión, la reconstrucción o conversión se completará dentro de 3 a 4 días hábiles.
- Información de seguimiento:Una vez realizado el trabajo, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para su envío de devolución.