Legend Suspensions ofrece a los clientes cuyos amortiguadores no están cubiertos por la Legend Suspensions Garantia limitada de por vida La opción de enviar su suspensión para reconstrucción o convertirla a otra versión. Lea las posibles opciones y complete el formulario. Formulario de solicitud de reconstrucción/conversión A continuación, una vez que haya enviado la reclamación, un representante de Servicio al Cliente le enviará un presupuesto por correo electrónico y una factura para que pueda pagar las reparaciones y el envío. Una vez que haya pagado las reparaciones y el envío, le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada. Todos los amortiguadores no cubiertos por la garantía, reconstruidos en nuestras instalaciones, tienen una garantía de 90 días después de la reconstrucción o conversión para garantizar nuestro trabajo.

Haga clic en el enlace en la parte inferior de la página para acceder a nuestro formulario de solicitud de reconstrucción/conversión. 

Opciones de reconstrucción/conversión:

• Revo/Revo-A (Excluyendo Revo-A Mono Softail)
  • Reconstrucción del amortiguador
  • Conversión de longitud (si corresponde)
    • 12 ″, 13 ″, 14 ″
  • Intercambio de primavera
    • Estándar o de servicio pesado
• Revo-A MONO Softail 
  • Reconstrucción del amortiguador
  • Intercambio de primavera
    • Estándar o de servicio pesado
• Revo-ARC
  • Reconstrucción del amortiguador
  • Intercambio de primavera
    • Estándar o de servicio pesado
• AIRE/AIRE-A
  • Reconstrucción del amortiguador
  • Reemplazo del resorte neumático
• Suspensión delantera AXEO
  • No podemos convertir ningún kit de suspensión delantera AXEO. 

Siga estas instrucciones para evitar demoras indebidas en el procesamiento de su artículo de reparación/conversión:

• Los artículos recibidos sin un número RA no podrán procesarse ni repararse y serán devueltos..
• Por favor, empaquete su suspensión con cuidado antes de enviarla. Legend Suspensions no asume ninguna responsabilidad si el paquete se daña o se pierde debido a un embalaje inadecuado.
• NO envíe kits de suspensión neumática completos a menos que se solicite específicamente Legend Suspensions.
• NO envíe solo un amortiguador, envíe el par de amortiguadores. Legend Suspensions Puede aplicar actualizaciones a ambos amortiguadores según sea necesario.
• Si el artículo defectuoso es un componente eléctrico, se pueden comprar componentes de reemplazo en nuestro página de productos.

Envío

• Todas las devoluciones están sujetas a una tarifa de envío. Esta tarifa cubre el costo de envío de ida y vuelta.enviando el producto a Legend y Legend enviarle el producto de regreso dentro de los Estados Unidos continentales). Tras enviar su formulario de reconstrucción/conversión, le enviaremos por correo electrónico un presupuesto y una factura con los gastos de envío y el costo de reconstrucción/conversión, que podrá pagar en línea. Una vez pagada la factura, le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de envío de devolución.
• Las devoluciones internacionales estarán sujetas a la tarifa de envío internacional.
• Proporcione una dirección de devolución física, ya que no podemos realizar envíos a apartados postales.
• Todos los envíos se realizarán a través de UPS terrestre. 

Formulario de solicitud de reconstrucción/conversión

Para cualquier otra pregunta, envíe un correo electrónico. Servicio@legendsuspensiones.com